"COM plan + service betreut als Systemhaus sehr viele Unternehmen - vom Mittelstand bis hin zum Großkonzern. Für alle diese Unternehmen ist die Kommunikation zu ihren Kunden ein wichtiger Wirtschaftsfaktor. Daher bietet COM plan + service ihren Kunden jeweils 24 Stunden an 365 Tagen volle Funktionalität, denn: Kommunikation kennt keinen Stillstand.
Um dieses zu realisieren, brauchen wir starke und zuverlässige Partner. Partner, die Produkte und Applikationen herstellen, welche es uns ermöglichen, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, ja sogar zu übertreffen.
Gerdes AG ist einer unserer Partner, auf den dieses in vollem Umfang zutrifft. Seit vielen Jahren arbeitet COM plan + service mit Gerdes AG zusammen. Die Zusammenarbeit bezieht sich nicht nur auf die Abnahme von ISDN-Karten oder SIP-Lizenzen, sondern hat sich zu einer Entwicklungspartnerschaft entwickelt.
Die Produkte der Gerdes AG verbinden unsere Applikationen rund um die Plattform robot 5 mit der Welt der Kommunikation. Das geschieht zuverlässig und sicher. Die Produkte sind zum Beispiel im Einsatz für Callcenter-Anwendungen bei führenden Bank- häusern, Versicherungen oder diversen Dienstleistern.
Hier werden mehrere 100.000 Gespräche jeden Monat an die richtigen Mitarbeiter vermittelt. Eine weitere Anwendung ist die Alarmierung in Notfällen. Kliniken oder Industrieunternehmen sichern ihre Dienstleitung oder ihre Sachwerte mit diesen Applikationen ab. Zuverlässigkeit, Stabilität und Sicherheit sind gerade in diesen Bereichen von ausschlaggebender Bedeutung.
Ein weiterer Einsatz erfolgt im Bereich der Unified Communications Lösungen. Computer-Telefonie, Audio Konferenzserver, Voice Mail, Fax oder mobile Anwendungen steigern die Effektivität der Mitarbeiter unserer Kunden. Die Produkte der Gerdes AG bilden auch hierfür die Schnittstelle zu den Kommunikations- systemen oder zu den Netzen der Netzbetreiber.
Wir sind sicher, dass wir auch in Zukunft unsere erfolgreiche Partnerschaft ausbauen und gemeinsam weitere Kunden gewinnen."
Werner Oestreicher
Geschäftsführender Gesellschafter
COM plan + service GmbH
Störsender in Gefängnissen