PrisonPhone to system telefonii opracowany specjalnie na potrzeby placówek penitencjarnych. Ze względu na swoje wytrzymałe, dostosowane do warunków panujących w zakładach karnych wykonanie, łatwą obsługę i niezawodne funkcje, ten przeznaczony do ogólnego stosowania system telefoniczny wyznaczył w krótkim czasie standardy w zakresie techniki telekomunikacyjnej, które przyjęte zostały w placówkach penitencjarnych licznych państw Unii Europejskiej, takich jak np. Niemcy czy Holandia.
Obok wielorakich funkcji gwarantujących bezpieczeństwo i wygodę, PrisonPhone oferuje niezawodną telefonię dla osadzonych oraz maksymalne odciążenie sprawujących nad nimi nadzór funkcjonariuszy. Ten modułowo zbudowany system z jego wielorakimi możliwościami konfiguracji to efektywne, przystosowane ściśle do warunków więziennych rozwiązanie w zakresie telefonii osadzonych.
Połączenia telefoniczne nawiązywane są wyłącznie po skutecznej identyfikacji użytkownika za pomocą numeru PIN, kodu kreskowego, etykiety RFID albo numeru PIN + identyfikacji na żywo (kamera), w zakresie indywidualnie dla niego ustawionych uprawnień oraz w przypadku posiadania przez niego środków na swoim wirtualnym koncie użytkownika. Wszystkie dane dot. rozmów są protokołowane. Rozmowy telefoniczne mogą być ponadto w całości albo wyrywkowo podsłuchane albo nagrane.
PrisonPhone może być modułowo uzupełniony o liczne funkcje dodatkowe, które w sensowny sposób pomagają zmierzyć się z codziennymi obowiązkami w zakładach karnych, takie jak np.:
Nieodpłatna infolinia duszpasterska
Osadzeni mogą otrzymać za pomocą PrisonPhone nieodpłatny dostęp do infolinii duszpasterskiej, dzięki której będą oni mogli porozmawiać z profesjonalistą w swych osobistych sytuacjach kryzysowych. Nawet jeśli ta możliwość porozmawiania z duszpasterzem istnieje tylko w porach, w których dozwolone jest telefonowanie, oraz tylko w miejscach, w których przebywają też inni osadzeni, to stanowi ona istotny środek służący opiece psychologicznej osadzonych, który niekiedy może uratować im życie.
Wideotelefonia
Kolejną modułową opcją dodatkową jest wideotelefonia. Obudowa aparatu PrisonPhone jest w tym przypadku rozbudowana o dużoformatowy kolorowy wyświetlacz. Osadzeni oraz ich rozmówcy, o ile ci też dysponują kamerą internetową czy podobnym osprzętem, otrzymują w ten sposób możliwość patrzenia na siebie podczas prowadzonej rozmowy. Kontakt na zewnątrz, zwłaszcza z rodziną czy przyjaciółmi, którzy mieszkają zbyt daleko, aby regularnie odwiedzać osadzonych, zostaje w ten sposób wyraźnie uproszczony i zawężony.
Części składowe i moduły
Przegląd cech PrisonPhone
VisitPhone to wytrzymały system telekomunikacyjny, skontruo- wany specjalnie na potrzeby pomieszczeń, w których odwiedzani są osadzeni w placówkach penitencjarnych, zapewniający wolne od zakłóceń rozmowy prowadzone pomiędzy osadzonymi a odwiedzającymi przez dzielącą ich szybę. System ten opiera się na technice PrisonPhone, oferuje ten sam zakres funkcji kontrolnych oraz niezawodnie wysoką jakość głosu.
Obudowa o ponadczasowym wyglądzie ze stali szlachetnej jest niezniszczalna i łatwa do czyszczenia. Cecha mająca umożliwić maksymalnie długie korzystanie w zakładzie karnym.
PrivacyPhone to bezpiecznie i mądrze skonstruowany, centralnie sterowany system telefoniczny dla celi więziennych. Oferuje osadzonym możliwość telefonowania bez zakłóceń ze strony innych osadzonych. W odosobnieniu, ale oczywiście nie w sposób nieograniczony i niekontrolowany.
PrivacyPhone to telefon ze złączem USB. Opiera się on na technicznej infrastrukturze PrisonPhone. Wpinany jest on do portu USB, które zintegrowane jest ze specjalnie na ten cel przewidzianą, a zatopioną w ścianie celi więziennej płytką ze stali szlachetnej. Ta jest za pomocą czujnika przeciwzakłó- ceniowego i alarmu sabotażowego wyczerpująco zabezpieczona przed manipulacją.
Dalszy mechanizm bezpieczeństwa zapewnia wykorzystanie portu USB wyłącznie z PrivacyPhone, uniemożliwiając skorzystanie z innego urządzenia elektronicznego. Uzupełniające system słuchawki są ze względów higienicznych i psychologicznych przekazywane na własność osadzonym za zredukowaną opłatą w wysokości 12€.
Po wpięciu się ze słuchawką do portu USB użytkownicy mogą za posiadane na swoim koncie telefonicznym środki w ramach określonych dla nich indywidualnie ustawień dowolnie telefonować. Wcześniejsza autoryzacja nie jest wymagana.
PrivacyPhone może być modułowo uzupełniony o:
Komunikator głosowy
Płytka PrivacyPhone może być wykorzystana jako komunikator głosowy, a zatem jako wygodny sposób komunikacji pomiędzy dyżurką a osadzonymi, przebywającymi w celach. Także ogłoszenia administracji zakładu karnego mogą być w ten wygodny sposób zakomunikowane osadzonym.
Infolinia duszpasterska 24/7
Poza możliwością telefonowania PrivacyPhone oferuje także możliwość połączenia się z infolinią duszpasterską, a tym samym ze specjalnie przeszkolaną osobą, mogącą pomóc w osobistej sytuacji kryzysowej. Aktualne testy wykazały, że ogólnie wysoki odsetek samobójstw w więzieniach, które zarówno dla osadzonych jak i zatrudnionych w nich funkcjonariuszy stanowią duże psychiczne obciążenie, dzięki tej opcji zostaje w znaczący sposób zredukowany.
Opcje podłączeniowe
PrivacyPhone dostępny jest ze zintergrowanym albo odrębnym zasilaczem. Podłączony może być w każdej celi do istniejącego okablowania, ponieważ oferuje on różnorodne opcje podłączeniowe:
Przedgląd funkcji PrivacyPhone
PrivacyPhone- opis części składowych
PrisonCall to odporny na uszkodzenia sygnalizator świetlny i komunikator dla celi więziennych, zgodny z normą DIN VDE 0834, wyposażony w czujniki przeciwzakłóceniowe i alarm sabo- tażowy oraz potrójną sygnalizacyjną lampę LED, umieszczaną w korytarzu na zewnątrz celi.
Integrowana wewnątrz celi w ścianie i zabezpieczona przed manipulacją płytka ze stali szlachetnej wraz z panelem obsługo- wym zawiera obok włącznika lampy i specjalnego światła uspokajającego przycisk alarmowy oraz inny przycisk, który umożliwia skontaktowanie się ze strażnikiem w okresach, w których osadzeni są pozamykani w celach. Umieszczona poza celą jednostka świetlna wskazuje dany etap realizacji wezwania.
W przypadku awarii sieci alarm sabotażowy oraz czujniki przeciwzakłóceniowe zasilane są z akumulatora. Ewentualne próby manipulacji są zatem nieprzerwanie przez system wykrywane i raportowane.
Części składowe (wyposażenie standardowe):
Przykłady zastosowania:
PrisonCall jest skutecznie stosowany w wielu niemieckich i europejskich placówkach peniten- cjarnych.
Sposób funkcjonowania:
Po wciśnięcu przycisku wewnątrz celi zapala się umieszczona na zewnątrz celi jednostka sygnalizacyjna na czerwono. Funkcjonariusze informowani są dodatkowo o tym fakcie na monitorze komputera w swojej dyżurce. Przy podwyższonym rygorze bezpieczeństwa komunikator głosowy może być wykorzystany do akustycznej kontroli celi.
Opcje poszerzone PrisonCall:
VideoVisit to zgodny z duchem czasu system komunikacyjny, który umożliwia kontakt z osadzonymi w drodze wideotelefonii. Organizacja i realizacja każdego dnia przez funkcjonariuszy jakże licznych wizyt ze strony osób bliskich u osadzonych zostaje tym samym w znaczący sposób uproszczona i zmodyfikowana.
Osadzeni także korzystają z tego rozwiązania, albowiem mogą tu częściej i dłużej rozmawiać z bliskimi osobami. Odwiedzający z kolei unikają w ten sposób długich kolejek i nieprzyjemnych rewizji osobistych. Same rozmowy z osadzonymi prowadzone są tu przy zachowaniu większej prywatności.
Dla funkcjonariuszy wizyty w formie wideotelefonii oznaczają w pierwszym rzędzie bardzo znaczące ułatwienie w pracy. Odpada w takim przypadku rejestracja odwiedzających, nadzór oraz rewizje osobiste. Ryzyko wniesienia na teren zakładu karnego niedozwolonego przedmiotu, takiego jak broń, telefon komórkowy, narkotyk, itp., stanowiące obecnie jeden z największych codziennych problemów, z którym borykają się funkcjonariusze, zostaje tutaj całkowicie wyeliminowane. VideoVisit przyczynia się zatem w sposób trwały do poprawy bezpieczeństwa i porządku w zakładach karnych.
Technologia VideoVisit dostępna jest także jako moduł dodatkowy dla PrisonPhone. Te zostają w takim przypadku uzupełnione o duży kolorowy wyświetlacz i mogą być wykorzystywane pod wideotelefonię.
Części składowe
Stany Zjednoczone mają najwyższy na świecie, oficjalnie udokumentowany odsetek osób osadzonych w zakładach karnych: blisko 2.300.000 przestępców - kobiet, mężczyzn i młodocianych – zamkniętych jest obecnie w amerykańskich więzieniach. Oznacza to przyrost na poziomie 500 % w ciągu ostatnich 30 lat.
Konsekwencją tego są przepełnione więzienia i związane z tym różnorodne problemy organizacyjne. Aby problemy te rozwiązać stawia się coraz częściej na nowoczesną technologię, która codzienne procedury ma uprościć i zautomatyzować.
Praktyczne, skuteczne i efektywne rozwiązanie stanowi w tym przypadku przekształcenie wizyt w tak zwane „Video Visitations“, wideowizyty. Bardzo przekonywujące są te wszystkie korzyści, które z takiej formy wizyt wynikają dla wszystkich zainteresowanych.
Jeremy Travis, były kierownik Narodowego Instytutu Sprawiedliwości, jednostki badawczej amerykańskiego Ministerstwa Sprawiedliwości, potwierdza przykładowo ogromny potencjał systemu wideowizyt i podkreśla w szczególności, jak ważne są te częstsze rozmowy zwłaszcza dla dzieci osadzonych. Daje im się szansę utrzymywania węższego kontaktu z rodzicami, co dla obu stron – dla rozwoju dzieci, ale też i dla reintegracji danego rodzica po ukończeniu odbywania kary – jest niezmiernie istotne. Dlatego pan Travis jak i inni eksperci prognozują, że system wideowizyt zostanie zaadaptowany przez zakłady karne w całej Ameryce.
PrisonCom Switch umożliwia proste przejście z dotychczasowej, dostępnej w danym zakładzie karnym telefonii analogowej na oferującą wiele nowych możliwości i zgodną z duchem czasu telefonię IP PrisonCom:
Dzięki technologii PrisonCom Switch zasilanie i przepływ danych IP dla telefonii PrisonCom może być zrealizowany poprzez istniejące już w zakładzie karnym analogowe okablowanie. Przejście na zaawansowaną technologicznie i połączoną z wieloma wygodnymi funkcjami telefonię IP nie wymaga zatem nawet nowego okablowania.